Polityka prywatności

(ostatnia aktualizacja: 04.10.2025 r.)

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Justyna Ilczyszyn, prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy – Prawo przedsiębiorców, adres: ul. Czajkowskiego 63a/22, 51-171 Wrocław, e-mail: kontakt@prawomaklerow.pl (dalej: „Administrator” lub „ja”).

Nie powołałam Inspektora Ochrony Danych (IOD). We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się na wskazany adres e-mail.

2. Zakres i kategorie przetwarzanych danych

Przetwarzam m.in.:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, adres rozliczeniowy),

• dane transakcyjne (status płatności, kwota, identyfikator transakcji od HotPay),

• dane związane z korzystaniem z Kursu (postępy, komentarze, aktywność),

• dane z korespondencji (wiadomości e-mail, reklamacje).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzam w następujących celach:

• zawarcie i wykonanie umowy – realizacja zamówienia, dostęp do Kursu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

• obowiązki prawne – księgowość, podatki (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

• kontakt i reklamacje – komunikacja z Tobą (art. 6 ust. 1 lit. b i lit. f RODO),

• komentarze i opinie – publikacja opinii o Kursie (art. 6 ust. 1 lit. b/f RODO),

• marketing – wysyłka informacji o aktualizacjach kursu, webinarach i podobnych usługach:

  • na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

  • albo mojego prawnie uzasadnionego interesu wobec obecnych klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zw. z art. 10 UŚUDE i art. 172 PT).
    Masz prawo wnieść sprzeciw wobec marketingu w dowolnym momencie.

4. Źródło danych

Dane otrzymuję głównie od Ciebie (formularz zamówienia, rejestracja konta, e-mail).
Dodatkowo od operatora płatności HotPay otrzymuję wyłącznie niezbędne informacje rozliczeniowe (bez danych kart płatniczych).

5. Odbiorcy danych

Dane mogę przekazywać:

• WebToLearn – dostawca platformy kursowej (podmiot przetwarzający, na podstawie zawartej umowy powierzenia danych),

• dhosting.pl – hosting strony i domeny (podmiot przetwarzający),

• HotPay.pl – operator płatności (niezależny administrator danych w zakresie obsługi płatności),

• Google (Gmail) – obsługa poczty elektronicznej,

• biuro rachunkowe / narzędzia księgowe – w zakresie rozliczeń podatkowych,

• dostawcy IT (kopie zapasowe, zabezpieczenia).

Każdy podmiot przetwarzający działa na podstawie umowy powierzenia zgodnej z art. 28 RODO.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazuję danych poza EOG. Jeżeli byłoby to konieczne (np. usługi Google, operatorzy płatności), przekazanie odbywa się wyłącznie w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne (SCC).

7. Okres przechowywania danych

• dane transakcyjne i podatkowe – 5 lat,

• dane konta i kursu – do czasu usunięcia konta lub zakończenia okresu dostępu,

• dane korespondencji – do 12 miesięcy od zakończenia sprawy,

• dane marketingowe – do wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu,

• dane dla dochodzenia roszczeń – do upływu terminów przedawnienia (co do zasady 6 lat).

8. Pliki cookies

Na stronie i w panelu kursowym używam tylko cookies niezbędnych (logowanie, koszyk, bezpieczeństwo).
Nie stosuję cookies marketingowych ani analitycznych bez Twojej zgody.
Masz możliwość samodzielnego zarządzania cookies w ustawieniach przeglądarki.

9. Obowiązek podania danych

Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest konieczne do zawarcia i realizacji umowy. Brak podania danych uniemożliwia złożenie zamówienia.

10. Zautomatyzowane decyzje

Nie stosuję profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne. Automatyczne komunikaty (np. przypomnienia o lekcjach) mają charakter techniczny.

11. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania, wycofania zgody w dowolnym momencie.
Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

12. Jak korzystać z praw

Wnioski dotyczące danych możesz kierować na e-mail: kontakt@prawomaklerow.pl
Odpowiedź udzielana jest nie później niż w ciągu 1 miesiąca od otrzymania wniosku (z możliwością wydłużenia do 3 miesięcy w przypadkach szczególnych).

13. Bezpieczeństwo danych

Stosuję odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, m.in. szyfrowanie (HTTPS), kontrolę dostępu, kopie zapasowe, zasadę minimalnych uprawnień.

14. Konto i usuwanie danych

Możesz samodzielnie usunąć konto z poziomu Platformy lub zgłosić żądanie usunięcia na adres e-mail Administratora.
Usunięcie konta nie wpływa na obowiązek przechowywania danych w celach podatkowych i rozliczeniowych.

15. Użytkownicy małoletni

Oferta jest skierowana do osób pełnoletnich. Osoby małoletnie mogą korzystać z Kursu wyłącznie za zgodą i pod nadzorem rodzica/opiekuna.

16. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być zmieniana w związku ze zmianami prawa lub stosowanych narzędzi. O istotnych zmianach poinformuję poprzez serwis lub e-mail.